Çerez Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 18 Ağustos 2026

Sendzi (“Şirket”, “Platform”, “biz” veya “tarafımızca”) olarak, sendzi.com web sitesini (“Site”) ve Sendzi Shopify Uygulamasını ziyaret eden kullanıcılarımızın (“Kullanıcı”, “Ziyaretçi”) gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz.

Bu Çerez Politikası, Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya uygulamamızı kullandığınızda kullanılan çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri hakkında sizleri bilgilendirmek, bu teknolojilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya akıllı telefonunuza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesini ve site yöneticilerine analitik bilgiler sunulmasını sağlar.

2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?

Sitemizde kullanım amaçlarına ve saklanma sürelerine göre aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

A. Sürelerine Göre Çerezler:

• Oturum Çerezleri (Session Cookies): Ziyaretiniz süresince geçerli olan ve tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.
• Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Tarayıcınızı kapatsanız dahi çerezin geçerlilik süresi bitene veya siz manuel olarak silene kadar cihazınızda kalan çerezlerdir. Sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımak amacıyla kullanılır.

B. Kaynaklarına Göre Çerezler:

• Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan sendzi.com tarafından cihazınıza yerleştirilen çerezlerdir.
• Üçüncü Taraf Çerezler: Sitemiz üzerinden hizmet aldığımız iş ortaklarımız (Shopify, Google Analytics vb.) tarafından cihazınıza yerleştirilen çerezlerdir.

C. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler:

• Zorunlu / Temel Çerezler: Web sitemizin ve Shopify entegrasyonumuzun güvenli ve düzgün çalışması için zorunludur. Bu çerezler olmadan oturum açma, form gönderme gibi temel işlevler yerine getirilemez.
• Performans ve Analitik Çerezleri: Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını (en çok ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre vb.) anonim olarak analiz etmemize ve sitemizi geliştirmemize yardımcı olur (Örn: Google Analytics).
• İşlevsellik Çerezleri: Dil seçiminiz veya bölgeniz gibi tercihlerinizi hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar.
• Hedefleme ve Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun ürün ve hizmet tanıtımları sunmak, kampanyalarımızın etkinliğini ölçümlemek amacıyla kullanılır.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

• Sitemizin temel fonksiyonlarının yürütülmesi (Zorunlu çerezler – “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “Meşru menfaat” hukuki sebebi).
• Sitemizin performansının ölçümlenmesi ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi (Analitik çerezler – “Açık rıza” hukuki sebebi).
• Size özel reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (Pazarlama çerezleri – “Açık rıza” hukuki sebebi).

4. Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilir ve Silebilirsiniz?

Ziyaretçilerimiz diledikleri zaman çerez tercihlerini değiştirme veya kayıtlı çerezleri silme hakkına sahiptir. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri engelleyebilir, sınırlandırabilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz:

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Diğer Site Verileri
• Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
• Apple Safari: Tercihler > Gizlilik > Tüm Çerezleri Engelle / Web Sitesi Verilerini Yönet
• Microsoft Edge: Ayarlar > Site İzinleri > Çerezler ve Site Verileri

Not: Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin veya uygulamanın bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. İletişim ve Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini talep etme vb.) ile bu Çerez Politikası’na ilişkin tüm soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Sendzi, mevzuatta yapılabilecek değişiklikler veya şirket uygulamalarındaki yenilikler doğrultusunda bu Çerez Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.